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Rhetorik
Grundkurs (Basic)
Zielgruppe:
MitarbeiterInnen, Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche
Voraussetzungen:
Rhetorik Grundkurs empfohlen, aber nicht Voraussetzung
Ziele/Nutzen:
Die wichtigsten rhetorischen Regeln kennen lernen und anwenden;
die eigene Wirkung auf andere steuern; Präsentationen, Gespräche
und Verhandlungen richtig planen, vorbereiten und üben, schlüssige
Argumentationen entwerfen und einsetzen.
Inhalte:
Die persönliche Redefähigkeit erweitern; sprechen und
Sprache als überzeugendes Kommunikationsmittel wirkungsvoll
anwenden, Selbstvertrauen in kommunikativen Alltagssituationen
erreichen und erweitern.
Körpersprache und individueller Sprechstil als authentische
Ausdrucksmittel der eigenen Persönlichkeit einsetzen, Sicherheit
in Gesprächen ausstrahlen und in unterschiedlichen Situationen
strukturiert argumentieren. Nutzenargumentation, aktives Zuhören
und M-Kompetenz als Instrumente erfolgreicher Kommunikation gekonnt
anwenden.
Methoden:
Redesituationen und Gesprächssituationen im geschützten
Rahmen
Individuelles mehrstufiges Feedback mit Videokontrolle
Rollenübungen mit persönlichen Praxisfällen
Impulsreferate
Lehrgespräche
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Rhetorik Aufbaukurs
Reden, Gespräche führen und Verhandeln (Advanced)
Zielgruppe:
MitarbeiterInnen, Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche
Voraussetzungen:
Rhetorik Grundkurs empfohlen, aber nicht Voraussetzung
Ziele/Nutzen:
Die wichtigsten rhetorischen Regeln kennen lernen und anwenden;
die eigene Wirkung auf andere steuern; Präsentationen, Gespräche
und Verhandlungen richtig planen, vorbereiten und üben, schlüssige
Argumentationen entwerfen und einsetzen.
Inhalte:
Die persönliche Redefähigkeit erweitern; sprechen und
Sprache als überzeugendes Kommunikationsmittel wirkungsvoll
anwenden, Selbstvertrauen in kommunikativen Alltagssituationen
erreichen und erweitern.
Körpersprache und individueller Sprechstil als authentische
Ausdrucksmittel der eigenen Persönlichkeit einsetzen, Sicherheit
in Gesprächen ausstrahlen und in unterschiedlichen Situationen
strukturiert argumentieren. Nutzenargumentation, aktives Zuhören
und M-Kompetenz als Instrumente erfolgreicher Kommunikation gekonnt
anwenden.
Methoden:
Rede- und Gesprächssituationen im geschützten Rahmen
Individuelles mehrstufiges Feedback mit Videokontrolle
Rollenübungen mit persönlichen Praxisfällen
Impulsreferate
Lehrgespräche
Rhetorik
Gesprächsführung und Verhandlungsführung
in schwierigen Situationen (Premium)
Zielgruppe:
MitarbeiterInnen, Fach- und Führungskräfte aller Unternehmensbereiche,
Personen, zu deren Aufgabe es gehört, sich in schwierigen Gesprächen
und Verhandlungen zu behaupten.
Voraussetzung: Rhetorik Aufbaukurs empfohlen, aber nicht Voraussetzung
Ziele/Nutzen:
Feilnehmer lernen schwierige Gesprächssituationen souverän zu meistern.
Das Wissen um kommunikative Hintergründe und Wirkungszusammenhänge
wird vertieft und hilft dabei, sich selbstbewusst einzusetzen und Verhandlungsziele
gut zu erreichen; Teilnehmer üben Stresssituationen durch Schlagfertigkeit,
sichere Argumentation und Humor zu meistern.
Inhalte:
Was sind außergewöhnliche Gesprächssituationen, Verhandlungen
optimal planen, vorbereiten und durchführen;
Die fünf Sinneskanäle des Menschen, Grundlagen des NLP kennen und für
gute Gesprächsergebnisse einsetzen. Der Kommunikationskreislauf: Wie Konflikte
entstehen und wie verhalte ich mich lösungsorientiert, Einwandbehandlung,
Geistesgegenwart behalten und Schlagfertigkeit ausbauen; Haltung und Erscheinungsbild,
sicheres Auftreten, Selbstmotivation, Persönliche Standortbestimmung mit
der Denkstilanalyse
Methoden:
Intensive Gesprächsübungen
Checklisten zur Vorbereitung von Verhandlungen
Rollenübungen mit strukturiertem Videofeedback
Praxisübungen mit persönlichen Fällen aus dem Teilnehmerkreis
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